ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных
Дата последнего обновления: [дата публикации]
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые ООО «АКСИОМА УПАК» получает от пользователей сайта 9795599.ru.
1.2. Оператором персональных данных является ООО «АКСИОМА УПАК».
Юридический адрес: 107143, Россия, г. Москва, Открытое шоссе, дом 15, стр. 6, пом. IV, ком. 1, 2.
ИНН: 9718042194
КПП: 771801001
ОГРН: 5167746487960.
Далее — «Оператор».
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании сайта 9795599.ru, оформлении заказа, направлении обращения или иной заявки через формы сайта.
1.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые пользователь самостоятельно предоставляет через формы сайта.
2.1. При обращении через форму «Контакты» могут обрабатываться: имя; номер телефона; адрес электронной почты; содержание сообщения.
2.2. При обращении через форму «Связь с руководством» могут обрабатываться: имя; номер телефона и/или адрес электронной почты; содержание обращения.
2.3. При оформлении заказа через корзину сайта могут обрабатываться: наименование организации; контактный телефон; адрес электронной почты; адрес доставки; сведения о выбранных товарах и параметрах заказа; комментарии к заказу; иные сведения, добровольно указанные пользователем.
2.4. При загрузке файлов пользователь может добровольно прикрепить файл, содержащий сведения, необходимые для оформления и обработки заказа, в том числе реквизиты организации или индивидуального предпринимателя. Оператор обрабатывает только те сведения из прикреплённого файла, которые необходимы для обработки обращения, оформления заказа, подготовки документов и исполнения договорных или иных связанных с заказом обязательств.
2.5. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных через сайт.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей могут обрабатываться Оператором для следующих целей:
• рассмотрения обращений, направленных через сайт;
• связи с пользователем по его обращению;
• обработки и оформления заказов;
• уточнения характеристик, стоимости, количества и других параметров заказа;
• подготовки коммерческих предложений;
• подготовки документов, связанных с заказом;
• исполнения заказов и договорных обязательств;
• организации доставки;
• рассмотрения обращений, направленных руководству;
• предоставления пользователю информации, необходимой для обработки его обращения или заказа;
• обеспечения корректной работы сайта.
4. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
В зависимости от конкретной ситуации обработка может осуществляться: с согласия пользователя на обработку персональных данных; в связи с необходимостью обработки обращения или оформления заказа; для заключения и исполнения договора с пользователем или организацией, которую представляет пользователь; в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Как осуществляется обработка персональных данных
Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу в случаях, предусмотренных законодательством или необходимых для исполнения заказа; блокирование; удаление; уничтожение.
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6. Как используются данные, полученные через сайт
После отправки пользователем формы информация поступает Оператору и используется уполномоченными сотрудниками для обработки обращения или заказа.
В зависимости от характера обращения сотрудники Оператора могут связаться с пользователем по предоставленным им контактным данным: по телефону; по электронной почте; посредством SMS; через мессенджеры, если соответствующий способ связи используется пользователем при взаимодействии с Оператором или необходим для обработки обращения.
Сведения о заказах, оформленных через корзину сайта, могут также сохраняться в информационной системе сайта на базе Diafan.CMS.
Доступ к персональным данным предоставляется только сотрудникам, которым эти сведения необходимы для выполнения служебных обязанностей и обработки обращений или заказов.
7. Передача персональных данных
Оператор не осуществляет продажу или передачу персональных данных пользователей неограниченному кругу лиц.
Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в случаях: когда это необходимо для исполнения заказа; когда пользователь дал соответствующее согласие; когда такая передача предусмотрена законодательством Российской Федерации.
Доставка заказа может осуществляться собственным транспортом Оператора, собственным транспортом Оператора до транспортной компании, выбранной для дальнейшей перевозки, либо посредством самовывоза.
В случае передачи заказа транспортной компании Оператор может предоставить ей только те сведения, которые необходимы для организации перевозки и доставки заказа.
8. Использование файлов cookie и сервисов аналитики
Сайт использует технические средства, необходимые для его корректной работы.
В частности, сайт может использовать технические cookie для поддержания пользовательской сессии, работы корзины и сохранения параметров текущего взаимодействия пользователя с сайтом.
Сайт также использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для получения статистической информации о посещаемости и использовании сайта.
Подробная информация об использовании файлов cookie размещается в Политике использования файлов cookie.
9. Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или не связан с необходимостью исполнения договора, заказа или иных обязательств.
После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При отзыве пользователем согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если их дальнейшая обработка не допускается или не требуется на иных законных основаниях.
10. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
11. Права пользователя
Пользователь имеет право получать информацию об обработке своих персональных данных; требовать уточнения своих персональных данных, если они являются неполными, неточными или неактуальными; требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством; отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
Обращение по вопросам обработки персональных данных можно направить на адрес электронной почты info@9795599.ru или по юридическому адресу Оператора.
12. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
Актуальная версия Политики размещается на сайте 9795599.ru и действует с момента её публикации, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.